Responsable qualité gestion des risques et crises - Paris H/F
Qui sommes-nous ?
Le poste
Responsable Qualité et Gestion des Risques – H/F
Vous êtes expert(e) en démarches qualité et souhaitez contribuer à l'amélioration continue dans le secteur sanitaire et médico-social ?
Rejoignez une Fondation parisienne et apportez votre savoir-faire au service des personnes vulnérables !
Vos missions :
Rattaché(e) à la Direction Qualité, Gestion des Risques et Sécurité, vous intervenez en transversalité sur nos pôles pour :
- Accompagner et piloter les démarches qualité :
- Suivi des plans d’amélioration en lien avec les directeurs et responsables.
- Mise en place et analyse des indicateurs qualité via des tableaux de bord adaptés.
- Développement de la culture qualité par l’animation de groupes de travail et de formations internes.
- Création et mise à jour de procédures, fiches techniques et documents qualité.
- Soutenir les démarches d’évaluation et de certification :
- Préparation des établissements aux audits internes et évaluations externes (HAS, Qualiopi, etc.).
- Sensibilisation méthodologique et accompagnement des équipes.
- Gérer et analyser les risques :
- Analyse de la cartographie des processus et des risques.
- Suivi des événements indésirables, réclamations et plaintes.
- Coordination et mise à jour des plans de gestion des risques (plan bleu, plan blanc).
- Accompagner le déploiement d’outils qualité :
- Mise en œuvre et suivi de l’outil électronique Bluekango (gestion documentaire, évènements indésirables, plan d’actions).
Profil
Votre profil :
- Master 2 en Qualité, Gestion des Risques ou Gestion des Organisations Sanitaires et Sociales.
- Expérience de 5 ans minimum, idéalement en environnement multisites dans le secteur sanitaire et médico-social.
- Compétences avérées en :
- Management de la qualité et amélioration continue.
- Analyse et traitement des anomalies.
- Aisance rédactionnelle.
Conditions de travail :
- 6 semaines de congés payés + jours supplémentaires (ancienneté, récupération des jours fériés).
- Plan d’amélioration des conditions de travail et qualité de vie au travail (QVT).
- Service social dédié, sophrologie, psychologues du travail.
Avantages :
- Plan de développement des compétences et accompagnement personnalisé.
- Prime de cooptation (300 € bruts).
- Prime d’intéressement.
- Forfait « mobilités durables » (vélo, covoiturage).
- Accès à une crèche et aide au logement.
Rémunération :
- Selon expérience, en application de la convention collective FEHAP (CCN 51).